Gratis Video de Capacitación en Línea – Atendiendo al Cliente Molesto

En agradecimiento por su suscripción a nuestro boletín, nos gustaría compartir con ustedes este video GRATUITO de capacitación en línea. Es una versión condensada de nuestro Seminario/taller de formación. Siéntase libre de compartir esta página.

El seminario/taller Atendiendo al Cliente Molesto está conformado por 2 sesiones de 4 horas cada una o un seminario de 8 horas. Incluye una guía del Líder y libro del participante. Puede ser implementado por un facilitador de SQI en su empresa o por su staff. Es un excelente programa que ayuda a disminuir el estrés del colaborador y la rotación de personal. Más importante aún, le ayudará a retener a sus clientes.

Considero que la mayoría de los colaboradores no saben cómo manejar a un cliente molesto, y más cuando este cliente sube el tono de su voz… un encuentro asi puede arruinarle el día a cualquier colaborador.

 Ordene HOY y obtendrá $200 dólares de descuento, oferta disponible al 30 de septiembre.  Para pedidos en español contacte a:

Carmen Velasco, Latin America 
Mobile 1-619-862-7694   Carmen@servicequality.com
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